博尔塔拉3种常见遗传病筛查
临床应用
一次性对地中海贫血常见的36种基因突变类型、遗传性耳聋相关的SLC26A4、GJB2、GJB3、12S rRNA(四基因,20位点)以及脊肌萎缩症(SMA)相关的SMN1/2拷贝数进行检测
样本类型
全血
检测方法
飞行时间质谱+PCR+毛细管电泳
报告周期
7个工作日
价格
2000元
检测流程
咨询预约
确定检测方案
样本采集
到场或邮寄
实验室检测
专业分析
报告出具
专业解读
常见问题
- 检测费用包含结果解读吗?有人帮我看看报告吗?
- 是的,检测费用包含了专业的报告解读服务。在您拿到报告后,会有专业的遗传咨询顾问或客服人员为您解读报告结果,解释其含义以及后续可能的建议。
- 我人在外地,采样和收报告会不会很麻烦?
- 不会。我们的服务支持全国范围(港澳台除外)。您可以在博尔塔拉预约采样,或申请采样套件邮寄到您当前地址。电子报告全国可查。如需纸质报告,我们也可以邮寄到您指定的国内地址。
- 一次性付1000元,如果检测没做出结果怎么办?会退钱吗?
- 极少数情况下可能因技术原因无法得出明确结论。正规机构有完善的质控体系,如果确因机构方责任导致检测失败,会为您安排免费重测或协商退款,具体政策请参阅服务协议。
- 检测的费用1000元是一次性的吗?后续解读还要另外收费吗?
- 1000元是包含检测和出具报告的全部费用,报告的基础解读是免费的。我们提供一次免费的遗传咨询(通常为线上或电话形式)来帮助您理解报告。如果后续需要非常深入或多次的咨询服务,可能会涉及额外费用,但常规情况完全够用。
- 报告是中文的吗?如果需要英文版怎么办?
- 标准报告为中文版。如果您有特殊需求,例如需要英文版本用于其他用途,可以在报告生成后联系客服提出申请。我们会根据情况评估并告知您相关的处理流程和可能产生的额外费用。
用户评价 (13条,均分5.0)
我(30岁二胎)和我老公都是偷偷做的检测,不想让太多家人知道引起不必要的担心。结果出来后,客服电话沟通也特别有分寸,先确认是我本人,而且绝口不在电话里提具体病名,只说‘报告有更新,请登录查看’,这种谨慎太重要了。
机构回复
非常感谢您的认可!保护您的检测意愿和结果信息是我们的重要责任。我们的客服经过严格培训,所有敏感信息都确保在安全的私密渠道传递。您家庭的安宁由我们来守护。
采样过程本身没得说,很简单。就是等报告的时间比预计的晚了一天,虽然客服有提前发短信告知因为检测量大数据处理延迟,但等待的那天心里还是有点着急的。希望以后时间预估能更准一点,或者进度更新更频繁些。
机构回复
让您焦急等待,我们深表歉意!由于样本检测需严格遵循质控流程,个别情况下会出现延迟。我们已升级系统,未来会提供更精确的进度预估和实时节点推送。感谢您的督促!
孕18周做的,当作是给宝宝的礼物。价格不算负担,但意义重大。报告装帧得挺正式的,我们留着当作纪念了。感觉这是用不多的钱,撬动了巨大的安心杠杆,推荐给所有在乎宝宝健康的爸妈。
机构回复
“给宝宝的第一份健康礼物”,这个描述真美好!我们很高兴能参与其中,用专业守护这份爱与期盼。感谢您如此用心的评价和推荐!
最让我感动的是,检测完成后一个月,我居然收到了他们寄来的纸质版精装报告,还有一封温馨的祝福信。电子版虽然方便,但纸质版更有仪式感,可以永久保存。这种超预期的服务,让人印象深刻。
机构回复
感谢您的惊喜反馈!我们相信生命的每一个重要决策都值得被郑重对待。这份纸质报告是我们的一份小心意,希望能为您留下美好的纪念。祝福您!
对比了好几家,最后选你们是因为咨询时顾问没有一味推贵的产品,而是客观分析了我这个年龄段和情况的必要性,让人感觉可信,不是只想赚钱。
机构回复
诚信和客观是我们服务的基石。根据用户的实际情况推荐最适宜的产品,建立长期的信任,远比一次销售更重要。感谢您的慧眼选择!
本来以为基因检测都是几千上万的,看到这个几百块的筛查觉得很惊喜。研究了一下,这三种病确实是相对高发且可干预的,这个组合很实用。自费做的,但觉得比买很多不必要的补品实在多了。
机构回复
您说得非常对,我们精选这三种疾病正是基于其在中国人群中的携带率和临床意义。我们希望把钱花在“刀刃”上,为您提供最核心的保障。感谢您的慧眼识珠!
报告出来当天就收到了短信提醒,登录后查看,发现除了PDF报告,还有一个很贴心的“报告解读要点”视频,用动画形式讲明了关键信息。看不懂的专业术语下面还有小字解释。这种为用户考虑的设计真的很加分,感觉自己被认真对待了。
机构回复
谢谢您的细致观察!为了让报告更易懂,我们团队在可视化解读上做了很多努力。您的肯定对我们是最好的鼓励。如果后续仍有疑问,我们的咨询通道随时为您开放。
产检时医生推荐的,说这个能查三种常见病,心里踏实点。最满意的是能在线查看报告,不用等纸质版。而且报告里不仅有结果,还有个解读视频链接,医生讲得很清楚,不像光看数据那么懵。
机构回复
谢谢您的详细反馈!为了让结果更易懂,我们特别配备了专业遗传咨询师的视频解读,希望能帮助每位用户清晰理解报告意义。祝您孕期一切安好!
服务挺好,采样盒包装精致,说明清楚。报告在第七个工作日收到的,符合预期。唯一一点是,在线查看报告时,加载速度有点慢,可能因为图表多?希望技术部门能再优化一下服务器速度。
机构回复
感谢您的反馈和肯定。关于报告加载速度的问题,我们技术团队会立即进行排查和优化,确保每位用户都能获得流畅的查看体验。
作为高危孕妇,医院推荐了好几个检测,我选了这款基础筛查。主要是看中它‘咨询+检测+解读’一条龙。不用我自己在不同机构间奔波,所有环节在一个平台就闭环了,省时省力。
机构回复
感谢您的选择!我们致力于打造一站式服务,减少用户的奔波与协调成本,尤其为高风险孕妈提供集成化的解决方案。您的认可是我们前进的动力。
28岁,第一次怀孕啥也不懂,看社区里很多宝妈推荐这个。价格不贵,就当多买份保险。采样棉签伸到嘴里转几下就行,一点也不难受。报告电子版发到手机上,清晰明了。感觉现在科技真发达,几百块就能提前知道这么多信息。
机构回复
很高兴能成为您科学孕产路上的小帮手!我们致力于利用可靠的技术,让前沿的检测以更亲民的方式服务大家。感谢推荐,祝您孕期愉快!
孕中期做的,过程顺利。最满意的是隐私保护,所有信息都是加密的,让人放心。报告解读部分如果再增加一些‘后续可以怎么做’的指导就更好了,不过总体很满意。
机构回复
非常感谢您的肯定与宝贵建议!隐私安全是我们底线。关于后续行动指导的建议已收到,我们会认真评估,优化报告内容。
咨询体验挺好的,顾问专业。就是整个流程下来,感觉费用除了检测费,隐含的服务咨询费也不低。虽然理解优质服务有成本,但如果能明确列出明细,或者提供不同档次的服务包让客户选择,感觉会更透明。
机构回复
感谢您的反馈。关于费用透明度的建议我们已收到。我们会重新评估服务报价的呈现方式,考虑更清晰地展示价值构成或设计更灵活的服务选项,以确保价格的完全透明和可理解性。
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